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AUSSERGERICHTLICHE STREITBEILEGUNG

Aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung sind wir verpflichtet, Sie unabhängig von unserer Teilnahme an einem Verfahren zur alternativen Streitbeilegung darüber zu informieren, dass die Europäische Kommission zur außergerichtlichen Streitbeilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) eingerichtet hat. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/.Aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung sind wir verpflichtet, Sie darüber zu informieren, dass wir nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilnehmen.

Aktuelle CORONA Information

Lieber Kunde,

die aktuelle Situation bringt unseren Alltag ganz schön durcheinander. Das betrifft auch unseren persönlichen Kundenservice.

Telefonisch unter +49 (0) 2532 / 964858-0 oder  per E-Mail sind wir selbstverständlich erreichbar.

Derzeit kann unsere Antwort an Sie, bzw. die Wartezeit auf Unterlagen, z.B. aus Behörden oder wegen eines Verwaltungsaktes möglicherweise etwas länger dauern als gewohnt, da auch hier der Großteil der Ansprechpartner sich im Homeoffice befinden.

Wir hoffen, dass sich die weltweiten Auswirkungen durch das Corona Virus bald entspannen.

Für Fragen stehe ich Ihnen mit meinem Team gern zur Verfügung.

Bleiben Sie gesund!

Lothar Bruns